Le politiche del pubblico al tempo di Internet

Facebook ha recentemente raggiungo 500 milioni di iscritti - che lo utilizzano in media 5 ore al mese! - su YouTube sono visualizzati più di due miliardi di video al giorno: Flickr ha appena festeggiato 300 milioni di foto caricate. Si tratta di cifre che testimoniano di come internet e l'imporsi di una nuova cultura digitale planetaria stiano modificando radicalmente il nostro modo di comunicare, di costruire spazi individuali e sociali, di partecipare, di apprendere, di fruire di prodotti e esperienze culturali. Si tratta di cambiamenti che riguardano inevitabilmente l'ambito dei consumi e delle pratiche culturali.
Anche i musei sembrano aver accolto, in modo tutt'altro che lineare e non sempre consapevole, le sfide e le opportunità che l'evoluzione tecnologica e le nuove modalità comunicative comportano.

I concetti chiave su cui si poggia il cosiddetto web 2.0 - interazione, partecipazione, dialogo, ruolo attivo dell'utente nel condividere e nel produrre conoscenza e significati - possono essere utilizzati per sperimentare strumenti e soluzioni innovative per comunicare in modo più efficace e mirato (senza dover ricorrere a budget inarrivabili), per avvicinare pubblici non abituali, per ascoltare richieste, bisogni e istanze specifiche, per coinvolgere comunità di interessati e rendere più partecipativa la propria istituzione. Si tratta, evidentemente, di cambiamenti nel modus operandi che non riguardano esclusivamente la funzione comunicazione, ma l'atteggiamento organizzativo del museo nel suo complesso (dalla curatela, alla ricerca, all'attività educativa, al marketing e all'organizzazione).

Questo momento di formazione e di confronto, attraverso la presenza di esperti e di operatori sul campo, si pone l'obiettivo di inquadrare i principali cambiamenti nel modo di utilizzare Internet e le applicazioni digitali e di riflettere - attraverso due esperienze di musei che si sono attrezzati a cogliere la sfida e le opportunità del web - sulle potenzialità, sui limiti e sulle implicazioni organizzative e professionali di chi vuole trovare nuove modalità di promozione e di coinvolgimento e utilizzare le piattaforme digitali per ampliare e intensificare l'esperienza reale di visita.

La partecipazione al seminario è gratuita. Verrà rilasciato attestato di partecipazione.

Programma e informazioni più dettagliate nel file allegato.